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Notre histoire
Swiss WorldCargo est la division fret de Swiss International Air Lines (SWISS). Basée à l'aéroport de Zurich, Swiss WorldCargo propose une gamme étendue de solutions logistiques pour le transport de tout type de fret, notamment les biens de valeur et les marchandises nécessitant une attention particulière, vers 130 destinations dans plus de 84 pays. Son vaste réseau de services aériens est complété par des liaisons routières quotidiennes vers les principaux centres d'affaires et industriels. Prestataire de services fiable et novateur au sein du groupe Lufthansa, Swiss WorldCargo s'engage à offrir systématiquement la "qualité SWISS" à ses clients.
Notre mission
Nous misons sur nos forces et notre singularité en tant que fournisseurs fiable et innovant au sein du groupe Lufthansa pour offrir des solutions logistiques à haute valeur ajoutée demandant une attention toute particulière. Nous inspirons nos équipes, nous engageons nos partenaires et nous offrons continuellement une qualité supérieure.
We care for your cargo.
Moments clé
Milestones
2002
Mars
Création de Swiss International Air Lines.
Avril
SWISS crée une division en charge du fret aérien : Swiss WorldCargo.
Décembre
Oliver Evans est nommé directeur de Swiss WorldCargo.
2003
Juillet
Le nouvel Airbus A340-300 rejoint la flotte de SWISS : innovation et efficacité énergétique sont au rendez-vous.
2005
Janvier
SWISS adopte la méthode "kaizen" visant une amélioration continue de ses services.
Juin
Swiss WorldCargo publie ses premières données dans le système de management de la qualité Cargo 2000 initié par l’IATA.
2006
Mars
Swiss WorldCargo et Lufthansa Cargo signent un accord de collaboration commerciale et marketing.
Juin
Première enquête de satisfaction menée par Swiss WorldCargo auprès de ses clients.
Décembre
Certification de toutes les escales Swiss WorldCargo dans le respect des normes de la phase 1 du programme de déploiement Cargo 2000.
2007
Novembre
Desserte quotidienne de Delhi, premièrenouvelle destination long-courrier de SWISS depuis sa création.
2008
Mai
Shanghai rejoint la liste des destinations long-courrier desservies par SWISS.
Septembre
L’IATA choisit Swiss WorldCargo pour le déploiement de son initiative e-freight en Suisse.
2009
Janvier
Swiss WorldCargo lance Swiss Worx, version personnalisée de SkyChain, le logiciel de management de l’ensemble des opérations cargo mis au point par Mercator, basé à Dubaï.
Mars
L'aéroport de Zurich devient le premier aéroport e-freight de Suisse.
Décembre
Lancement de la solution SWISS X-Presso "One-Hour Option" pour les envois extrêmement urgents.
De nouvelles destinations viennent enrichir le réseau long-courrier grâce à la signature d'un vaste accord de collaboration avec Edelweiss Air.
2010
Juin
Nouvelle desserte directe entre Zurich et San Francisco.
Juillet
Swiss WorldCargo devient membre fondateur d’IG Air Cargo Switzerland, groupe d’intérêt pour l’industrie du fret en Suisse.
Août
SWISS affine son image de marque et Swiss WorldCargo adopte un logo modifié.
Décembre
Swiss WorldCargo dote son parc ULD de conteneurs légers.
2012
Février
Nouveaux vols sans escale entre Zurich et Pékin.
Swiss WorldCargo lance sa nouvelle campagne publicitaire intitulée "Visages".
Mars
Swiss WorldCargo désignée "Cargo 2000 Platinum Member".
L’introduction de l’A330 permet à Swiss WorldCargo de proposer d’avantage de capacité fret entre Zurich et Newark.
Mai
Nouvelle desserte hebdomadaire entre Zurich et Tampa, assurée par Edelweiss Air.
2013
Mars
Swiss WorldCargo lance sa solution SWISS °Celsius Passive pour les produits à température dirigée.
Confirmation du statut "Cargo 2000 Platinum Member".
Mai
Swiss WorldCargo lance une liaison directe vers Singapour.
2014
Janvier
Adoption par la Suisse de l'eCSD (déclaration électronique de sûreté des envois).
Février
Certification du hub Zurich de Swiss WorldCargo pour sa conformité aux Good Distribution Practices (GDP) par Swissmedic.
Juillet
Extension du partenariat avec Chapman Freeborn sur un service On-board Courier.
Septembre
Annonce d'un partenariat avec WCA, le plus important réseau de chargeurs indépendants.
2015
Janvier
Signature et lancement d’une alliance stratégique qualité avec Cargologic, SATS et Swiss WorldCargo.
Avril
Swiss WorldCargo teste la technologie des drones, en collaboration avec la Poste Suisse et Matternet.
Agrandissement des entrepôts réfrigérés à l'aéroport de Zurich.
Octobre
Ashwin Bhat succède à Oliver Evans au poste dedirecteur de Swiss WorldCargo.
2016
Février
Swiss WorldCargo figure parmi les premières compagnies aériennes à lancer l'initiative eAWB 360.
SWISS prend livraison de son premier Boeing 777-300ER, sur un total de neuf commandés.
Juillet
SWISS met en service son premier Bombardier CSeries .
Septembre
Swiss WorldCargo lance une nouvelle campagne publicitaire: «delivery success».
2017
Mars
Le nouveau site internet relète encore mieux l'image, les valeurs et l'expérience Swiss WorldCargo.
Juin
Swiss WorldCargo a été nommés pour l'obtention du prestigieux prix DHL CARE Award pour deuxième fois.
Août
La division du fret aérien de SWISS annonce une nouvelle structure organisationnelle sur le marché américain. Les trois régions de l'organisation seront réunies en deux nouvelles.
2018
Juillet
SWC reçoit le DHL Care Award pour la troisième fois.
Aout
Swiss WorldCargo obtient la certification CEIV pharma.
Octobre
Swiss WorldCargo inaugure de nouvelles routes entre Zurich Ho Chi Minh City/Saigon, Colombo, Buenos Aires, à compter de l'horaire d'hiver 2018-19.
2021
Avril
Lorenzo Stoll succède à Ashwin Bhat au poste dedirecteur de Swiss WorldCargo
Direction
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Management Team
Christian Wyss
Head of Cargo Offering Dev. ＆ Steering
Alexander Arafa
Head of Global Cargo Sales
Faits et chiffres
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Mai 2019
Effectifs
| Salariés dans le monde | Presque 300 |
Flotte
| Airbus A319 | 4 |
| Airbus A320 | 19 |
| Airbus A321 | 9 |
| Airbus A330 | 14 |
| Airbus A340 | 5 |
| Bombardier CSeries 100 | 8 |
| Bombardier CSeries 300 | 20 |
| Boeing 777-300ER | 10 |
| Total | 89 |
Statistiques de traffic
| Chiffre d'affaires cargo | 11 % du chiffre d’affaires de SWISS |
| Destinations | 175 |
| Coefficient de remplissage (intercontinental) | 79.9% |
| TKT (tonnes-kilomètres transportés), courrier et fret camionné inclus | 1,8 billion |
| Résultats financiers 2018 |
Voir les resultats financiers 2018 |
Produits
| SWISS Argus | La solution de protection pour votre logistique |
| SWISS °Celsius Active | La solution pour vos produits à température contrôlée |
| SWISS °Celsius Passive | La solution pour vos produits thermosensibles |
| SWISS °Celsius Passive Solutions | La solution door-to-door pour vos envois sensibles aux variations de température |
| SWISS General Cargo | La fiabilité pour votre chaîne logistique |
| SWISS Mail | La solution pour vos échanges de courrier international |
| SWISS Valuables | La solution haute sécurité pour votre logistique |
| SWISS X-Presso | La solution d’urgence pour votre logistique |
Prix et distinctions
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Prix et distinctions
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2018 |
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2017 |
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2016 |
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2013 |
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2012 |
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2011 |
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2009 |
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2008 |
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2007 |
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2006 |
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2005 |
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2004 |
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